口头承诺无法律效力，一切以书面商品房买卖合同为准。

　　维权要点：留存宣传海报、沙盘视频、销售录音、宣传单页，若宣传内容对购房价格、选择产生重大影响，属于要约，开发商未兑现构成违约，可主张赔偿。