
适用文件:《工伤保险条例》《海南经济特区工伤保险实施办法》(省政府239号令)、琼人社规〔2025〕5号(住院伙食补助)、琼人社规〔2026〕4号(伤残津贴上调)
核心计算基数
全省在岗职工月平均工资:9786元/月(一次性医疗补助金、生活护理费、丧葬补助金基数)
本人工资:受伤前12个月平均工资(含底薪、绩效、奖金、补贴);下限4912.8元,上限29358元(9786×3)
未缴纳工伤保险:全部赔偿由用人单位全额承担
一、基础医疗住院待遇(工伤保险基金报销)
1、医疗费、康复费、辅助器具费
符合工伤三目录全额报销;假肢、轮椅、义齿等经劳动能力鉴定后据实结算。
2、住院伙食补助费
停工留薪期内住院:50元/天
超停工留薪期康复住院:25元/天
3、省外转诊交通、食宿费
医院出具转诊证明+社保经办机构同意,按省内公务差旅标准基金报销。
4、停工留薪期工资(单位全额按月发)
标准:受伤前原工资福利待遇100%发放,计件/提成按前6个月平均;不得低于海口最低工资
期限:一般≤12个月;重伤经鉴定最长合计24个月;评残后停发工资,改发伤残待遇
5、停工留薪期护理费(单位承担)
生活不能自理,单位派人护理;不派人护理,按9786元/月标准按月支付护理费
二、评残后按月长期待遇(1–4级完全丧失劳动能力,基金发放)
1.一次性伤残补助金(固定,基金)
一级:27个月本人工资|二级:25个月|三级:23个月|四级:21个月
2.伤残津贴(按月终身领,2026年上调)
一级90%、二级85%、三级80%、四级75%本人工资;低于最低工资则补足差额
2026年调整:每月定额+21.85元,再加原津贴0.72%比例上浮(琼人社规〔2026〕4号)3.生活护理费(按月,基数9786元)
完全不能自理:9786×50%=4893元/月
大部分不能自理:9786×40%=3914.4元/月
部分不能自理:9786×30%=2935.8元/月
三、5–6级伤残(保留劳动关系为主)
一次性伤残补助金:五级18个月、六级16个月本人工资(基金)
单位无法安排工作,按月发伤残津贴(单位承担):五级70%、六级60%本人工资
本人提出解除劳动关系(两笔一次性补助)
|伤残等级|一次性工伤医疗补助金(基金,社平9786)|一次性伤残就业补助金(单位,本人工资)|
|----|----|----|
|五级|18个月×9786|40个月本人工资|
|六级|16个月×9786|30个月本人工资|
四、7–10级伤残(离职/合同到期才拿两笔一次性补助)
一次性伤残补助金(基金,不离职也能领):
七级13个月、八级11个月、九级9个月、十级7个月本人工资
解除/终止劳动关系补助(海南硬性标准):
| 伤残等级 | 一次性医疗补助金(9786元/月) | 一次性伤残就业补助金(本人工资) |
|---|---|---|
| 7级 | 14个月 | 20个月 |
| 8级 | 12个月 | 16个月 |
| 9级 | 10个月 | 12个月 |
| 10级 | 8个月 | 9个月 |
关键规则
达到法定退休年龄、办理退休,不发放一次性就业、医疗补助金;
领取医疗补助金后,本次工伤复发不再享受基金治疗待遇;
本人工资超过9786×3或低于9786×60%,按上下限封顶/保底计算。
五、工亡赔偿(全国统一一次性工亡补助金+海南本地丧葬、抚恤金)
1、一次性工亡补助金(2026全国统一):1130040元
2、丧葬补助金:6个月全省社平工资=9786×6=58716元
3、供养亲属抚恤金(按月终身,基金)
配偶:工亡职工生前工资40%/月
其他亲属(父母、子女):每人30%/月
孤寡老人/孤儿再增加10%;所有亲属抚恤金合计不超生前工资100%;2026年同步上调标准六、重点实务新规与维权要点
1、2026两大新调整
伤残津贴、供养亲属抚恤金从2026-01-01起统一上调(定额21.85元+比例0.72%);
住院伙食补助维持50/25元/天标准不变。
2、单位未参保后果
全部医疗费、停工工资、三个一次性补助、伤残津贴、护理费均由公司承担,社保基金不兜底。
3、离职补助领取前提
必须员工主动提出解除合同或合同到期;单位辞退、协商一致解除同样可领取;退休无两笔一次性补助。
4、计算示例(海口十级工伤,月工资6000元,离职)
一次性伤残补助金:7×6000=42000
一次性医疗:8×9786=78288
一次性就业:9×6000=54000
仅三项伤残补助合计:174288元,另加医疗费、停工留薪工资、护理费。
办理地点统一:海口市民游客中心负一楼政务E区工伤窗口(龙华区世纪公园路1号),咨询:0898-68522095、68724218,工作日8:30-12:00,14:00-17:30海口市人力...
海口市民游客中心位置
阶段一:事故急救+固定全部证据(受伤当天立刻做)
1、就医要求
优先市内工伤定点医院;如需转省外治疗,必须医院开转诊证明+社保经办机构备案,否则医疗费不予全2、额报销。
证据留存(缺一不可)
劳动关系:劳动合同、工资流水、考勤、工牌、社保记录、入职聊天记录;无合同需证人证言、工作群记录证明事实劳动关系
受伤事实:现场监控、工友证言、事故经过录音、单位承认工伤的聊天/书面记录
医疗材料:门诊病历、诊断证明、住院全套病案、X光/CT报告、缴费票据原件
3、停工留薪期沟通
立刻告知单位受伤,要求按月足额发放原工资(受伤前12个月平均收入,最长24个月);单位不发工资直接留存拖欠证据。
阶段二:申请工伤认定(核心前置,无认定书无法拿赔偿)
1.法定时限(红线,超期不予受理)
单位申报:事故发生30日内(单位逾期不报,期间医疗费全部由公司承担)
个人/家属申报:单位不配合,受伤起1年内自行去窗口提交(过期彻底丧失工伤权利)2.必备材料
《工伤认定申请表》(窗口领取填写)
身份证复印件
劳动关系证明材料
完整医疗诊断、病历复印件
工伤事故证据(证人、监控、事故说明)
上下班交通事故额外提供:交警责任认定书(非本人主责才算工伤)
3.办理流程
窗口提交材料→15日内初审,缺材料一次性告知补正→受理后30日内出具《工伤认定决定书》(简单案件5个工作日办结)→窗口/邮寄送达双方4.不服结果救济
收到认定书15日内,申请行政复议,或向法院提起行政诉讼。
阶段三:医疗费用先行报销(拿到工伤认定书即可办,不用等评残)
参保单位:携带认定书、医疗发票、费用清单、社保卡,到工伤保险窗口申请基金报销;符合目录医疗费100%报销,同时申领住院伙食补助50元/天。
单位未缴纳工伤保险:全部医疗费、伙食补助、停工留薪工资由公司全额承担,社保不兜底。
阶段四:劳动能力等级鉴定(确定伤残赔偿金额)
1.申请时机(海口硬性恢复期要求)
伤情稳定、治疗终结后申请:骨折术后6个月、取钢板3个月、颅脑损伤6个月、癫痫12个月;停工留薪期满必须申请鉴定2.申请材料
劳动能力鉴定申请表+1寸照片
《工伤认定决定书》原件复印件
全套住院病历、影像检查报告
身份证、受伤部位照片
3.流程及时限
窗口提交→受理→统一安排指定医院现场医学检查→专家评审,60日内出具《劳动能力鉴定结论》(1–10级伤残,含护理依赖、停工留薪期确认)
4.异议救济
对伤残等级不服,收到结论15日内向海南省劳动能力鉴定委员会申请省级再次鉴定(最终结论,不可再复议诉讼)
阶段五:申领工伤保险基金待遇(已参保员工)
一、不离职可领(免申即享+主动申领)
一次性伤残补助金:7–27个月本人工资,系统自动核算,无需单独申请,鉴定次月发放至社保卡/银行卡1–4级伤残:按月伤残津贴、生活护理费(基金终身发放)
辅助器具(假肢、轮椅):凭鉴定结论、配置票据窗口报销
二、离职/合同到期额外申领(两项一次性补助)
解除劳动关系后窗口提交:离职证明、身份证、社保卡
一次性工伤医疗补助金(基金,基数9786元/月)
一次性伤残就业补助金(全部由用人单位支付,基金不承担)
关键规则:达到法定退休年龄办理退休,不发放两项一次性补助。
阶段六:单位拒赔、克扣待遇完整维权流程(海口实操步骤)
情形1:单位配合参保,仅拖欠就业补助金、停工工资
协商(零成本优先)
携带认定书、鉴定书、工资流水、海南工伤赔偿计算明细书面沟通,全程录音、留存微信记录。
行政投诉(12333人社热线/劳动监察大队)
监察责令单位限期足额支付,逾期可处罚单位。
人民调解/工会调解(12351)
达成书面赔偿协议,可去法院司法确认,不履行直接强制执行。
情形2:单位未缴工伤保险、完全拒付所有工伤赔偿(仲裁必经前置)
1、申请劳动仲裁(时效:知道受损起1年内)
管辖:公司所在地/劳动合同履行地劳动人事争议仲裁委员会
材料:工伤认定书、劳动能力鉴定书、工资流水、病历、单位工商信息、仲裁申请书;诉求列明停工工资、护理费、一次性就业补助金、全部工伤赔偿差额。
2、一审民事诉讼
收到仲裁裁决15日内不服,向辖区基层法院起诉。
3、强制执行
仲裁/法院文书生效后单位仍不付钱,向法院执行局申请冻结、划扣公司账户、查封财产。
极简流程总览
受伤取证→30日内单位申报工伤(个人1年内)→拿认定书报销医疗费→伤情稳定评残定级→参保:申领基金伤残补助;离职再领医疗补助+向公司要就业补助→公司拒付:监察投诉→劳动仲裁→法院诉讼→强制执行
先分清你是哪一种不满意,对应渠道完全不同,不要走弯路:
不服《工伤认定决定书》(社保局不认工伤/不予受理)
不服劳动能力伤残鉴定等级(评低伤残、无护理依赖)
不服社保经办机构核算的基金待遇(一次性伤残补助、医疗补助金算少)
单位克扣、拒付停工留薪工资、护理费、一次性就业补助金(最常见)
一、情形1:不服工伤认定(不予认定/认定结论错误)
法律依据
《工伤保险条例》第55条,收到决定书60日内行政复议,或6个月内直接行政诉讼,二选一海口办理步骤
行政复议(推荐,成本低)
受理机关:海口市人社局本级政府(海口市政府)或海南省人社厅
材料:复议申请书、身份证、工伤认定书、全部病历、劳动关系、受伤证据
时限:收文书起60天内提交,逾期作废;复议60日出结果
行政诉讼(不复议可直接起诉)
管辖:海口市龙华区人民法院(作出认定的人社局所在地)
时限:收到认定书6个月内立案;先复议不服的,复议文书送达15日内起诉
败诉后果:维持原认定;胜诉则撤销,社保局重新作出工伤认定
二、情形2:伤残等级评低、不服初次劳动能力鉴定
硬性时效(过期无法补救)
收到初次鉴定结论15日内申请省级再次鉴定,海南省劳动能力鉴定委员会结论为最终结果,不能再复议、起诉海口实操流程
海口政务窗口领取《再次鉴定申请表》;
提交:身份证、初次鉴定书、全套住院CT/核磁、复查新病历、伤情照片;
统一安排省级医学复查,60日内出具最终鉴定;
费用:初次鉴定单位承担;再次鉴定结论改变等级,费用由基金承担;维持原等级由申请人自付。
三、情形3:社保窗口核算工伤基金待遇过低(一次性伤残/医疗补助金算错)
维权渠道:行政复议+行政诉讼
先向海口工伤保险经办窗口书面申请待遇复核,要求重新核算,出具书面答复;
复核仍不满意:收到核算单据60日内申请行政复议,或6个月内向法院提起行政诉讼常见核算错误点
本人工资按最低基数核算,未按受伤前12个月实际平均工资;
一次性医疗补助金社平工资标准用旧数据(2026年海南社平9786元/月);
住院伙食补助、转诊交通食宿费不予报销。
四、情形4:单位少给/拒付停工工资、护理费、就业补助金(劳动争议,必经仲裁前置)
维权完整阶梯(海口本地流程)
第一步:协商+劳动监察投诉(免费、速度快)
书面列明海南法定赔偿明细,带工伤认定书、伤残鉴定、工资流水与公司协商,全程录音;
投诉渠道:
12333人社热线;
公司所属辖区劳动监察大队;
海口市民游客中心人社窗口现场投诉;
监察职权:责令单位限期足额补发;逾期不付可对企业行政处罚。
第二步:人民调解(12351工会调解)
调解达成书面赔偿协议,可到法院司法确认,单位不履行直接强制执行,不用走仲裁。
第三步:劳动仲裁(法定必经程序,时效1年)
时效:知道单位克扣待遇起1年内申请,超期不予受理;
管辖:公司注册地/实际工作地劳动人事争议仲裁委;
必备材料:仲裁申请书、身份证、企业工商信息、工伤认定书、劳动能力鉴定书、工资流水、病历;
仲裁诉求列明:
①足额补发停工留薪期原工资;
②未护理则支付护理费;
③离职一次性伤残就业补助金差额;
④未缴社保,全部工伤赔偿由单位承担;
审限:受理45日内出裁决,复杂延长15日。
第四步:一审民事诉讼(不服仲裁裁决)
收到仲裁裁决书15日内向辖区基层法院起诉;期满不起诉,裁决直接生效。
第五步:强制执行(单位拒不履行生效文书)
仲裁裁决/法院判决书生效后,单位仍不赔钱,向法院执行局申请:冻结公司账户、查封资产、限高、失信名单。
五、通用关键提醒(海口工伤维权避坑)
所有期限严格卡死
工伤认定不服:60日复议/6个月诉讼;
伤残鉴定不服:仅15天申请省级重鉴;
单位拖欠待遇仲裁:1年时效;
仲裁不服起诉:15日内。
证据全部留存
工资流水、考勤、病历、诊断、监控、工友证言、和公司沟通记录、社保核算单据;计算赔偿按海南2026工伤标准书面列明差额。
单位未缴纳工伤保险
全部医疗费、三个一次性补助、停工工资、护理费均由公司全额承担,社保基金不兜底,直接走劳动仲裁追责。
区分行政维权vs劳动维权
告社保局、社保窗口:行政复议/行政诉讼;
和公司经济赔偿纠纷:调解→监察→劳动仲裁→民事诉讼。
微信客服服务